首頁 / 退貨及退款政策
商品鑑賞期 從商品抵達您手上開始即擁有3天商品鑑賞期 (3天含假日)。 只限退貨換貨, 如有退貨換貨需求,請於收到商品3天內聯絡客服人員,並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料,客服人員收到後將會協助您進行退換貨。 本店WhatsApp: +852 9281 1792 退貨換貨須知 退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 3天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨換貨! 以下情況無法接受退貨換貨 超過 3 天的商品鑑賞期。 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、毛髮、髒污。 退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。 惡意或大量退貨, 習慣性退貨, 一律加黑名單! 退貨流程 聯絡客服人員 → 確認可退貨換貨 → 準備完整商品 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收 或 自行用速遞退回, 運費由客人負責! 換貨須知 換貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障;如本商店有提示您者,請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受換貨。 缺貨退款說明 款項會根據客人付款方法沿路退回。